Отзывы

СПБ ГБУЗ Городская поликлиника № 21

Хочу выразить искренние благодарность врачу Шапошниковой ,за грамотное и чуткое отношение в лечении моего супруга.Большое человеческое Спасибо!!!

Выражаю благодарность врачу отоларингологу Исаеву Бабеку Лачын Оглы за чёткую организацию приёма пациентов, профессионализм и человеческое участие в оказании медицинской помощи в экстренном случае вне записи. Большое спасибо за Ваш труд!

Была записана на 31.12 на 16.05 к терапевту Лялюцкому, придя на приём с удивлением узнала, что он ушёл в три часа домой. Зачем осуществлять запись, если врач сам решает когда заканчивать рабочий день.

Хочу выразить благодарность Никитину Андрею Ивановичу. Пришлось обратиться за помощью для подготовки к госпитализации. Очень было приятно общаться с таким отзывчивым человеком и доктором. Огромное ему спасибо. Вообще в поликлинике много персонала (врачей и медсестер) с которыми приятно общаться и всегда получишь необходимую помощь или консультацию. Могу особо отметить, с кем мне приходилось общаться - хирург Фаворисов Далер Ильдарович, терапевт Еркин Игорь Сергеевич.

Как можно записаться на прием к терапевту 21-й поликлиники, принимающему пациентов в филиале на ул. Штурманская, 16 (Авиагородок)? Этих специалистов (врач Богомолова и врач Петрова) нет в списках поликлиники и следовательно на сайте для самозаписи их нет, их нет в терминале, расположенном в холле поликлиники, регистратура не ведет записи и отправляет в колцентр. Ав колцентре отвечают, что запись в авиагородок они не осуществляют. Так кто все-таки записывает пациентов на прием к этим врачам?

Люди добрые что это такое творится в нашей поликлинике-21, врач кардиолог всего один на всех, естественно он один а нас много, ему на всех не разорваться, а нам естественно к нему практически не попасть т.к. номерков практически никогда нет, записаться на прием не реально.А как быть нам пенсионерам, инвалидам, инфарктникам и гипертоникам, мы нуждаемся в постоянном наблюдении у врача кардиолога-а к нему не попасть. Наблюдаться у платных коммерческих врачей у нас возможности нет- мы нищие, нас такими сделало государство. Руководству поликлиники все по барабану, что у них не хватает узких специалистов. КАК ДАЛЬШЕ ЖИТЬ.

Отвратительное отношение в кабинете физиотерапии сплошное хамство особенно от медсестёр Жмуркиной и Соловьёвой. Руки у них растут неизвестно откуда сожгли мне ногу!Обругали а их начальница Масленникова наорала на меня!

Богомолова - ужасный врач. Без анализов она мне ставит хронический гастрит (чего у меня отродясь не было), а папе - пневмонию при обычном ОРЗ. Непрофессионал, которой не место здесь. Зато офтальмолог Дохов Сергей Сергеевич - замечательный человек и врач! Бережное отношение, ответы на любой вопрос, всё аккуратно, чётко и точно.

Поменяйте старушек на физиотерапии еле ползают, что то молодёжь не берёте.Отношение к пациентам брезгливое, м-ра Жмуркина грубая, высокомерная общается словно одолжение делает! Процедуру делают по минимуму что такое магнит 10 минут безобразие!В кабинках грязно аппаратура на ладон дышит при мне кому то что то сожгли ужас!

Написала жалобу в Минздрав .Они провели проверку .И написали мне вот что. Оказывается , я попала к врачу вовремя (по факту сидела 2 часа в очереди и пробилась со скандалом). Есть льготные категории, которые имеют право идти без записи и очереди. А для чего запись тогда? Бахилы должны выдавать в кабинетах (этот ответ вообще умилил). В туалете оказывается все есть - и мыло, и туалетная бумага. Это я еще им не написала про сдачу крови и узи по талонам , а так же про то, что моя массажистка просто не явилась на массаж. Я-то буду лечиться в Москве. А вот живущих в СПб искренне становится жаль .

К сожалению, люди не понимают, что за все придется держать ответ. За нарушение клятвы, вдвойне.

сидели в очереди к физиотерапевту 2 часа а потом еще врач ушла на проветривание хожу на массаж сейчас врач не моет руки перед массажем и еще и по телефону общается

Я просто в шоке! Записана была к неврологу на 12-30 Попала в 13 ч, и передо мной были те, кто записан на 12 и 12-20 Пошла жаловаться к глав врачу, потому что устала от очередей Она меня просто выгнала из кабинета и обхамила Сказала, что жалуется только молодежь А пенсионеры не жалуются И сказала приходить в нерабочее время, вечером Потом она все таки зашла к неврологу и сделала ему замечание Сказала "чтоб такие не жаловались" (указав пренебрежительно на меня) И мне пальцем указала "Сядь" . Это вообще нормально? Как можно пожаловаться на глав врача ? Я хочу, чтоб ее уволили С таким отношением к пациентам ей не место в поликлинике!

Вызвала сегодня врача из поликлинике 21 Московского р-она для своей тетушке 76 лет аритмия пульс 123 130 врач которого пришлось ждать до 17-00 он даже не померил давление выписал шесть наименований лекарств и все для снижение давления а у нее оно и так низкое 96, 76.132 . Сказал приходите к врачу на прием надо зарегистрироваться встать в очередь, а какая очередь она живет в Ленинграде с 15 лет ей 76 .имеет полюс прописку инвалидность и мы не поняли для чего нужны такие врачи!!!!

Жила 7 лет в Москве и привыкла к хорошим условиям в обычной городской поликлинике Оказавшись в СПб остаюсь в глубоком шоке Почему я не могу попасть к врачу когда мне нужно? Почему один врач на поликлинику? Запись за 2 недели даже на анализы! Терминал один в коридоре В Москве 4 терминала Никто не записывается через регистратуру и не занимает время Бахилы в Спб надо покупать!!! Почему в московских поликлиниках бесплатно и бахилы, и кулер стоит на каждом этаже и есть мыло и туалетная бумага в туалетах? Почему в Петербурге это нельзя устроить? Это элементарные вещи Даже на процедуры приодишь со своими салфетками и мазью Я не говорю про то что даже если ты записался и придешь к врачу то надо сидеть в очереди и еще вперед тебя пролезет пенсионерка без записи "просто забрать анализ" которая задержит врача минут на 40. Сама столкнулась когда была у терапевта по своей записи в свое время А врач вместо меня занималась этой дамой В регистратуре есть книга отзывов Но там только положительные написанные одной рукой Ящика для отзывов как в Москве нет Понимаете к чему я?

Декаброь 2016г.Моя дочь 23лет заболела,температура 39. С поликлиники пришел пожилой мужчина Врач. выписал все разборчиво на рецепте лекарства, поставив диагноз грипп.и больничный для работы и учебы справку.Назначил и лавомакс противовирусное и антигрипин. нафтизин в нос.Дочка поправилась через неделю.Через 3 недели заболевает снова .39 температура. вызываем врача в 10ч.утра. врач пришла около 17ч. Лебедева Ирина Викторовна.Одев предложенные бахилы,не помыв свои руки сразу прошла к больной.У меня попросив листок, заполняла что то в своих листках.через 3 минуты она готовая уйти,на вопрос, что у дочки и чем лечить, выходя из квартиры буркнула: у вас все есть.. она на столе у дочки оставила только мой листок с неразборчивой записью лекарств.ни рецепта, ни больничного. через день сказал прийти дочке в поликлинику. В 45каб. Оказалось к завед.. Долгополовой. То что у дочки заложен нос, не смутило ее. она сказал, что только подписывает документы, выписала ее.Без коррекции лечения.Дочке с 23года. врача вызывали неоднократно и ни разу не выписали направление на анализы мочи и крови. Когда обратилась к главному врачу поликлиники Галеевой Людмиле Николаевне, та стала на защиту врачей. что все сделано правильно.Сказала жалуйтесь куда хотите. Дочка после Долгополовой звонит мне и спаршивает: Мама чем теперь лечиться? От нафтизина сильно сушит носовые проходы и горло .Клан врачей. многолетняя ситема плохого обращения с людьми. Вынуждение к ним больше не обращаться. и лечиться платно.. Почему Только Отделение Долгополовой так работает?А она заведующая. Почему другие врачи в других городских поликлинниках обаращаются с пациентами не по скотски?Кто дал такое право Долгополовой, Лебедевой, Кравец так обращаться с обратившимися за мед. помощью людям? так со всеми, со мной подобно, с моей матерью и свекровью также.

в 21 поликлинике нет врачей от которых уйдёшь хотя бы с малым процентом, приятного, уважительного и внимательного обслуживания. Это уже много лет! Поэтому ходите туда сразу с настроем что настроение испортят как минимум.

удачи с веселыми врачами из зоопарка номер 62, у одной мозг, как у пчелки, у второй - как у голубя. а потом эти люди удивляются, почему к ним так плохо все относятся. действительно, почему? наверное потому, что прежде чем требовать уважения к себе, надо научиться проявлять уважение ко всем остальным.

Мне тоже "посчастливилось" побывать у врача Богомоловой И.А. редкостная хамка. С пациентами груба, лечение толком не назначает, при первой же возможности пытается сбагрить тебя в больницу, только бы лишний раз к ней не пришла. Я видела её 3 раза: один раз домой вызывала и 2 раза в поликлинике на приёме была: она всегда в плохом настроении, всегда с наездами (не важно мужчина или женщина перед ней),общается грубо, пациенты начинают нервничать - давление поднимается! Умирать буду, а к этому врачу за помощью больше не обращусь!

Ужасная поликлиника, особенно врач Скорик О.Б. хамка и просто неприятная в общении женщина!!! Даже незнаю как ходить лечиться в эту богодельню!!!!

Никогда больше не пойду туда.Меня с острой болью не приняли к врачу,в регистратуре сказали,что он в отпуске,а другие принять не захотели и предложили записаться через 2 недели и несколько дней.горите в аду.я в платную пойду тогда,там отношение получше,а мой отзыв пусть почитают люди и знают какое отношение в пациентам

ну что,главврач доигралась!

Просто в шоке от хамства некоторых врачей в 21 поликлиники. Сегодня довели практически до истерики. У меня сильная простуда, кашель, на прошлой неделе была у терапевта (не у своего, т.к мой врач Скорик находится в отпуске), врач меня принял, написал в карте предварительный диагноз - левосторонняя пневмония, назначил кучу лекарств и анализы. Сегодня, 22 сентября с анализами была записана к врачу общей практики - Рабешко Николаю Николаевичу (в регистратуре мне объяснили что в отсутствии Скорик я могу записаться к любому врачу общей практики, и даже дали их список, в котором был и Рабешко). Записалась именно к этому врачу, т.к анализы должны быть готовы в понедельник. Запись была на 17.00, придя заранее я обнаружила наличие так называемой живой очереди, помимо людей по записи. Просидев в очереди почти 2 часа! (и это будучи с температурой!) я зашла к врачу, он взял мою карточку и сказал что не будет меня принимать, так как я не с его участка! Я объяснила ситуацию, что больна, что мой врач в отпуске - НО ОН ВСЕ РАВНО ОТКАЗАЛСЯ МЕНЯ ПРИНИМАТЬ! Отправил в 45 кабинет, где мне просто отдали результаты анализов и отправили домой! Т.е мне конечно предложили посидеть в живой очереди в 45 кабинет, но там было ожидающих человек 20 и все по предварительной записи! Вот как после такого можно нормально относится к персоналу поликлиники? Как врач может не принять больного, записанного к нему за неделю, потому что это не его участок? Я в шоке, сижу болею дома, надеюсь вскоре поправлюсь.

Не работает электронная запись к врачам. Когда будет все для людей, так как должно????