Отзывы

СПБ ГБУЗ Городская поликлиника № 38

я не буду ругать врачей. мне кажется это просто не везет лично мне. если я хочу записаться на прием, то обязательно оказывается что запись была именно в этот день, но, сами понимаете, давно- с утра, и чтобы записаться надо ждать еще две недели... но вот что действительно зависит от врачей- это внимание к пациентам. этого нет. а может это опять не везет лично мне? так например, попав наконец то на прием и получив курс лечения, пройдя его , я опять могу получить " доступ к телу" врача только через запись... и все бы ничего, только не всем под силу подобное. поэтому лично я знаю очень много людей к-ые отказывают себе в посещении больниц, и так же знаю что когда обнаруживаются какие то болячки, то бывает уже слишком поздно...

По поводу врача эндокринолога. Записаться к нему невозможно, по одной простой причине. Она работает в клинике ЛИЦ на 2-й Советской, д.4. Там к ней можно записаться без проблем, за 1000 р. за первичный прием. http://licsp.ru/specialization/endocrinology/ Вот как работает наша бесплатная медицина, на которую идут наши налоги.

а из Вашего-можно сделать вывод,что Вы работаете в этой поликлинике.

ирина читая ваши отзывы о работе медперсонала поликлиники можно сделать вывод что вы плохо воспитаны не может быть весь коллектив быть плохим

когда семь человек на диспансеризацию могут ли быть все первыми к врачу

ответ:а у меня впечатление,что врачи в поликлинику только слоняться ходят,ну еще и руки распускать:стоматолог,в ответ на претензию по поводу ее лечения,не нашла ничего лучше,как,сжав кулаки,двинуть на пациента с явным намерением начистить ему морду;зам.зав стоматологией высмеивает пациентов(не по делу,причем,а так просто,не знаю чего она смешного находит)и подзуживает к этому своих подчиненных,зам.терапией на, голубом глазу, врет старым инвалидам,что их вот-вот группы лишат,доводя их до приступа--ну и чем они там занимаются,по-Вашему? Что касается гастарбайтеров,то,кажется я вполне ясно выразилась и гражданство тут ни при чем(вот именно--все врачи граждане Р.Ф.,а не петербуржцы!):была поликлиника лучшая в городе,когда там работали петербуржцы,а теперь их вынудили уйти и мы имеем то,что имеем:полнейшее отсутствие желания работать,помогать больным,вечное отсутствие врачей на рабочем месте,талонов к специалистам(это при пустой поликлинике-то!)и в то же самое время искусственное создание очередей при диспансеризации,а самое главное,это то,что придя в родную поликлинику,в которой мы выросли,вынуждены терпеть самоварное хамство,да еще таким говором,какой только на Привозе услышишь.Прежде чем делать замечание,воспитанные люди представляются,г-жа,как я понимаю,доктор?

спасибо главному врачу за организацию живой очереди через терминал и нет записи по талонам терапевт своевременно может оказать помощь и назначить лечение а по талонам к врачу можно попасть через пять а то семь дней за этот промежуток времени больной сам себя лечит что посоветуют люди к медицине не имеющие никакого отношения а к специалистам строго по талонам время приема в талоне и прием врача всегда соответствует организацией приема пациентов я довольна

Ирина, в 38 поликлинике работают врачи только граждане РФ. Зря Вы так про гастрабайтероов пишите. Такое впечатление, Ирина, Вы в поликлинику только ругаться ходите.

руководство поликлиники еще и правила свои устанавливает,которые противоречат Закону Р.Ф.:по закону блокадники и ветераны имеют право быть принятыми вне очереди везде,в том числе врачом,а поликлиника ввела один-единственный день для этой категории.И на этом основании врачи отказывают старым людям,которые притащились в собачью даль,несмотря на нездоровье,уверенные в своих правах!

зав.неврологическим отделением Н.Алиева настолько отъявленная хамка,что со мной согласился даже медперсонал поликлинники:они от нее просто в ужасе.Хамит даже инвалидам,блокадникам,ветеранам!!!Таких хамов могут заведующими назначать только такое же руководство.Да и назначать-то теперь некого:из отделения сбежали сразу два невролога.Вообще хорошие врачи,которыми гордилась,когда-то,самая лучшая поликлиника города,давно уволились,т.к.,если пациентам созданы невыносимые условия(невозможно поднять ни на один этаж,т.к. зачем-то закрыли лестницу и у лифта собралась настоящая толпа; регистратура записывает на прием,ОКАЗЫВАЕТСЯ(!!!)только 2 раза в месяц(об этом нет объявления и Алиева предъявляет претензии пациентам,которых отказалась записать регистратура,а не самой регистратуре,которая всем отказывает!),то представляю как избавлялись от отличных врачей,чтобы набрать гастарбайтеров:в стоматологии с Украины,в неврологии--из Средней Азии(я так понимаю небесплатно,иначе зачем все это устраивать?),которые нормально не лечат,да еще и хамят уважаемым людям--у них нет понимания,что такое блокада и ЧТО пережили люди,которых они посылают. В общем:врачей,которые бесплатно лечили ушли,зато сдают кабинеты врачам,берущим за прием по полторы тысячи,потому и невролог принимает по два часа в день--чтобы кабинет освободить.Интересно:деньги на что идут,если поликлиника на государственной дотации(за которую мы--те,кого посылают и кому хамят) платим своими налогами)

ответ инне:нечего им памятник ставить за то,что они выполняют свою работу,за которую им платят из нашего кармана,так что ничего бесплатного нет.

ответ:я уже писала,что закончилось тем,что Меновщикова выполнила свою угрозу отомстить--отправила пожилого человека,которому и так нечем жевать на удаление здорового зуба.

Для Ирины, которая пишет про праздношатающиеся белые халаты и про чаяпития. Ирина, согласно ТК РФ врач имеет право на 2 ( два ) технологических перерыва. Чай он имеет право попить через 3.5 часа работы. Согласно ТК РФ чай он имеет право попить из в комнате для приема пищи или при ее отсуствии на рабочем месте. Ирина, а Вы что сыты любовью или Вы не работаете, что элементарных основ организации труда не знаете ?

дежурная Меновщикова отправила с пульпитом к хирургу, вместо того, чтобы назначить к терапевту, потому, что, согласно мед.энциклопедии, лечение пульпита завершается пломбированием зуба, а не егшо удалением.Хирург Фильков зуб удалил, а проблема осталась.Назначил лекарство, которое противопоказано по всем имеющимся болезням.Ладно он не поинтересовался болезнями, хотя обяхзн, но главное противопоказание -- аожидлой возраст, ведь очевиден.Кстати, фармацевт, отпускавший лекарство, сказала, что при его помощи спасла зуб, избавившись от воспаления, а Фильков, сначала избавил от нормального зуба, а уже потом выписал лекарство!Хирургов нормальных не осталось:у жертв Юлии Васильевой кровотечение не проходит сутками и без этой проблемы она рвать не умеет, а учитывая, что основная часть рвущих зубы пациентов пожилые люди, им это тяжело.Что это за коновалы, сколько их терпеть можно и зачем?!Медицина не бесплатная в любом случае, т.к. мы платим врачам своими налогами.Получается, что мы платим за то, что нас калечат, и нам хамят:позвонила в регистратуру стоматологии и на мой вопрос о том, кто будет дежурить вечером, мне отвечают:"откуда я знаю!".То же самое можно иными словами сказать, а прибавив к этим словам еще и соответствующий тон, которым это было сказано и получается базарное хамство.Если там на невинный вопрос так реагируют, то неудивительно, что там ТАКОЕ "лечение".

надежда, если Вы считаете, что медсестра после ПТУ получает на 15 тысяч больше врача с высшим образованием, то это явно ненормально, причем не только в медучреждении, но и в Вашей голове.

Была самая лучшая поликлиника, а сейчас это не поликлиника, а базар-вокзал.Лучшие специалисты ушли, такие, как стоматологи Филиппова и Егорова.Как можно бросаться такими кадрами?!Они --настоящие таланты, врачи от Бога.Зато пришли такие, как Меновщикова Алла Михайловна, которая на без претензий(!)вопрос о том, как можно ускорить прием больной с острой болью, потому что мы уже едва ли не час ждем(при этом я не знала, что она дежурная, а просто поймала в коридоре праздно шатающийся белый халат),обозвала меня вруньей, типа совсем не час еще и предъявила мне претензию по поводу того, с каким настроением она сейчас мою мать осматривать будет что это, если не угроза и шантаж?).А во время осмотра в кабинете, трепала нервы больной с острой болью, не спавшей ночь, какая у нее плохая дочь!Что это такое, это врач, или коновал?!Я так понимаю,врач свое настроение должен за порогом поликлиники оставлять и думать не о нем, а о настроении и здоровье пациентов.А когда видит страдающего больного, кидаться ему помочь, а не базар устраивать.И не устраивать очередь там, где ее не было, благодаря чаям, болтовне и шатанию из угла в угол--в результате, человек, перед которым была очередь из одного человека попадает на прием через час-- и это во все отделениях так: их хваленая диспансеризация без очереди превращается в пытку, несмотря на то, что положено вне очереди и летом народу совсем мало -- они работать не хотят и забывают,что з.п. получают из налогов тех, над кем измываются, понимают, что мы от них зависим и изголяются, как умеют.Рыба гниет с головы, не случайно отличные кадры ушли оттуда: вероятно их не оценили по достоинству(а ценили только пациенты), руководство сменилось и на освободившиеся места назначили бездарей,поощряющих непрофессионализм и хамство, назначили благодаря интригам, или только потому, что они сват-брат тем, кто назначает, и кто также сват-брат тем, кто их назначил назначать, в результате больных естественно прибавится, а государство будет за операции больше платить(я так понимаю, что нам и так есть куда деньги девать).

Переехал с другого района. Очень хорошая поликлиника по сравнению с другими. Есть все специалисты, которых нет в других районах.Оценка твердая 4.

ФАРХОД Я врач данной поликлиники. Не кто нас не травит и не надо писать заказные отзывы. Мы просто нормально работаем, может не за большие деньги, но поверьте не за 25 тыс. рублей. Не тролльте

Не согласен с Романом. В п-ки все нормально организовано. Получил полное узи живота за час, в удобное время! Какие проблемы? В коридоре , да в и в кабинете выложены прайсы всех услуг и нет в них - узи живота. Гражданин, когда платите надо знакомится с прайсами и решение за Вас делать не делать не кто принимать не должен.. Сам получил в этой поликлинике платные услуги, все в срок, не дорого, намного дешевле чем у конкурентов.

Администрация поликлиники устроила травлю врачей, создает невыносимые условия работы,предъявляет невероятные требования по выполнению плана приема, вынуждает врачей приписывать фиктивные явки пациентов, и т.д. и все это за копеечную зарплату в 20 - 25 тысяч рублей. Кто из вас готов ЛЕЧИТЬ ЛЮДЕЙ за такие копейки?

Редко пишу отзывы, но это тот случай когда захотелось написать. У меня очень мало времени из за сложного рабочего графика. 01.06.2015 г.я зашел в поликлинику и узнал можно ли сделать УЗИ живота, мне сказали, что УЗИ брюшной полости будет стоить 1100 рублей, при этом записали меня на 9 часов утра 02.06.2015, что меня очень устроило. Однако придя в назначенное время в отдел платных услуг, мне сообщила женщина перед дверью о том что уборщица закрыла дверь, а ключей у нее нет. При этом она направила меня в кабинет УЗИ попросив объяснить ситуацию и принять меня. Найдя на 4 этаже указанный кабинет, меня заведующая отделением развернула обратно в отдел платных услуг, сказав что без чека не примет. Я пошел вниз, где был составлен договор, после чего меня направили на 2 этаж в кассу..... После всех пробежек по поликлинике, я опять пришел в кабинет УЗИ, где мне начали делать обследование. Во время обследования, мне было предложено посмотреть почки и простату ( при этом о цене не чего сказано не было) я согласился, но каково было мое удивление когда мне по окончанию исследования, когда врач мне дал бумажку на оплату 500+500+300. Оказалось что это за УЗИ почек, простаты и мочевого пузыря. Про мочевой пузырь вообще не чего мне не говорилось! И опять направила в кассу на 2 этаж... Итог: потрачен целый час, УЗИ обошлось в 2400 при этом комфорт и условия как в поликлинике СССР, в платном отделе идет навязывание консультаций врачей, оказываются услуги без надлежащего информирования о ценах!!! Все для развода пациентов! Больше в данную поликлинику не пойду, так как по таким ценам есть клиники достойнее и современней.

Хирург Бирюкова Татьяна Александровна - великолепный специалист, жесткий, но знающий хирург. Таких бы побольше. Жаль, что сложно попасть на прием, когда очень надо - все номерочки заняты.

Хочу добавить ко всему написанному.В регистратуре две недели назад сказали,что запись к специалистам будет 24февраля.Вот сегодня 24февраля с 8ч.утра и до 13.00 звоню поочередно то в регистратуру там-все время короткие гудки,то в колцентр-автомат любезным голосом сообщает,что все операторы заняты.Через интернет невозможно записаться к гастроэнтерологу-написано,что номерков свободных НЕТУ!

Я думаю просто нужно писать в прокуратуру. Другими способами на это медучреждение не воздействовать. Медицина есть. Она "бесплатная", но только услуг не получить, пока не помрешь ... А там и писать уже некому будет.

Если это лицо всей российской медицины, то лицо несимпатичное. Надеюсь, что я неправ.

К терапевтам - живая очередь со всеми из этого вытекающими последствиями: истерики, ругань и уйма потерянного времени.

У меня большая благодарность, заведующему данной поликлиники, за то что введена должность администратора и большая жалоба за поведение участкового врача!!! В эту поликлинику я обратилась впервые и нам прислали участкового врача, о котором нужно рассказать отдельно. После регистрации в регистратуре ас направили к Кулаковой Татьяне Григорьевне, которая является администратором- координатором. Низкий поклон этой женщине от меня и от моего мужа (Зарема и Дмитрий Барсуковы), за то что очень быстро решила все наши вопросы. А проблема наша состояла в следующем: участковый врач Чижова, которая была к нам направлена домой бригадой скорой помощи. Боже мой, как таких людей пускают в эту благородную профессию?????? на сайте о ней только отрицатеные отзывы! И почему ее не увольняют?! Абсолютно ее нельзя допускать к людям не то что в качестве врача, а вообще НЕЛЬЗЯ!!! Она, неудовлетворенная всей своей жизнью и ненавидящая всех и вся и соотвественно себя так ведущий "врач" !!!!!! Чижова пришла в нашу квартиру , не представилась, руки не помыла , без халата, со следующими фразами , "ну что у вас? давайте поднимайте одежду и сделайте нормальное лицо, вы же не умираете, а давление мерить будем?" И так до бесконечности, пока меня на шестой минуте ее такого поведения не прорвало от этого грубости, полного непрофессионнализма и ненависти ко мне за то что ее вообще побеспокоили! И ушла написав на мятом клочке бумаги "прием 4 февраля с 12 до 16 .00 в 328 квартире", со словами "больше меня не вызывайте и будете ждать около кабинета пока не позовут!" Я пришла в поликлинику как и было назначено, но оказалось , что заявка скорой помощи утеряна. Татьяна Григорьевна Кулакова лично сама пошла на станцию скорой помощи что бы продублировать потерянную заявку, и помогла получить больничный лист, так как я еще была с температурой (но Чижова так решила, что надо прийти 4 го) , а передо мной сидело 8 человек. Еще раз большое спасибо за оказанное внимание Татьяне Григоревне!!! Семья Барсуковых.

У меня вопрос к главврачу: "Почему терапевты принимают в порядке живой очереди и об это узнаешь на месте, и это распоряжение глав врача". Простите, но я работаю и у меня дети которых надо водить из школы, в кружки и сидеть в живой очереди по 2 часа я не могу. Мне интересно с чем это связано. Это так удобно, записался и пришел в свое время. Если вы скажите что записаться невозможно, это не правда. Бабушки и дедушки не умеют или не могут пользоваться интернетом, у них есть дети, внуки, у кого нет - регистратура в поликлинике. Я поражаюсь стойкости и здоровью пенсионеров, 2 часа в очереди они могут просидеть, а записаться через интернет нет. В детской поликлинике ввели запись через портал в обязательном порядке и все, не приходиться сидеть 2 часа в полном коридоре детей. И внеурочных пациентов принимать успевают. Скажите когда это живая очередь кончится. Я не могу попасть к терапевту, а только он дает направления. И потом нам говорят "Не занимайтесь самолечением" и "Как вы себя запустили". И знаете очень хочется куда-нибудь написать. Портал это удобно, это работает, а вы его не используете.

С записью как были проблемы, так и остались..записалась через интернет, пришла, а у них типо компьютер не работает, живая очередь и как всегда куча народу, а врач неторопливо принимает по пол часа на каждого...и сидишь ты с этой очереди

С июля не могу записаться на УЗИ, при наличии направления!!! То врачи на целый месяц в августе уходили в отпуск - записи не было, то врач на больничном. А сегодня сказали - приходите после праздников. И простите за вопрос - долго мне ещё ходить, в ножки кланяться, чтобы хотя бы записаться на процедуру? Врач (онколог) не может без УЗИ поставить диагноз и, соответственно, назначить лечение!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!! Если в ноябре не получится записаться, буду жаловаться в вышестоящие инстанции!!!

17 октября с.г. не можем дождаться медсестру для взятия крови на дому у моей тяжело больной дочери. Никак не могут решить откуда придет медсестра, то ли участковая, то ли от инфекциониста. Сначала нам по телефону 271-55-92 ответили что в понедельник с 8-10 придут брать кровь, записали все данные, но никто не пришел. Потом звонила инфекционисту, он сказал что выходил на начмеда и придет медсестра во вторник и до сих пор ни кого. Трубку никто не берет. Убедительно просим навести порядок с Вашими подчиненными и ждем звонка кто же и когда к нам придет!!!

Записалась по интернету к терапевту на 8 часов. Прихожу, выясняется, то талончики/запись никого не волнуют и терапевт принимает только с 9!!! Народ приходит в 8, очередь живая, на время по записи никто не обращает внимания, на начало рабочего дня тоже. Согласна с предыдущим комментарием "Путаница,неразбериха и нежелание работать!!! "

Для того чтобы попасть к терапевту, нужно знать номер участка. Чтобы просто узнать номер участка, придется идти в поликлинику, потому что трубку в регистратуре никогда не берут. Про электронную очередь и колл-центр уже писали.

Путаница,неразбериха и нежелание работать!!! Номерки обозначенные желтым цветом - запись через Сооl-центр или через ЛПУ ( так написано в примечании ), но в регистратуре не записывают( отсылают в сооl-центр), а в центре они недоступны, отсылают в поликлинику, а что же дальше? попробуйте догадаться((((

Очень сложно пользоваться интернет записью, в силу того, что на регистратуре наплевать на нее и о ней никто не знает, либо относятся с пренебрежением. Пробился к терапевту только с боем и благодаря упрямству. + на регистратуре есть привязка по районам, на сайте информация об этом просто отсутствует. В итоге, ты записываешься на прием к врачу(на другой номер участка, так как не знаешь), а на регистратуре тебе отказывают выдать старт талон, еле смог настоять на своем, до последнего говорили, что интернет - это аномалия и вам тут не 21 век.