Отзывы

Городская поликлиника № 4

Обслуживаюсь у доктора Мацанюк, доктор при приёме пациентов очень внимательный, выслушает, посмотрит записи в карте чтобы назначить правильное лечение. Так было в моём случае, я принимаю таблетки от давления, он обратил внимание что у меня диабет и те таблетки которые я принимала от давления мне противопоказаны, и назначил мне схему по которой я принимаю таблетки и мне помогает. Была проблема с желудком так врач заменяющий Мацанюка (кардиолог), посмотрела и сказала что у меня ничего страшного нет, а Мацанюк прописал мне курс лечения и мне стало значительно хорошо. И вообще Мацанюк пока не примет последнего пациента не уходит из поликлиники. Он всего себя отдаёт своей работе, человек на своём месте. Врач с большой буквы. Побольше бы таких врачей. А те кто работает давно очерствели к человеческой боли и страданиям, конечно не все.

31 декабря 2016 года свалилась с температурой под вечер. По понятным причинам врача вызвать не смогла. Думала простуда два дня поболею и пройдет. Не тут то было. Полторы недели температура под 40 кашель и прочие прелести болезни. Вызвала врача на дом. Ждать пришлось долго, но дождалась. Приехала фельдшер осмотрела, с диагнозом не смогла справиться под вопросом острый бронхит или пневмония. Посоветовала снимок сделать но сил дойти до поликлиники не было. В итоге 17 января 2017 с трудом дошла до Лобова 33 на прием к терапевту Рахманкуловой Л.И. Лучше бы не ходила. Толком не прослушала, направление ни на рентген ни на анализы не дала уткнулась в компьютер и сидела медитировала. На мои вопросы сквозь зубы что то цедила. Я обратилась к зав. отделением Кузнецову А.М. тот тоже ничего вразумительного не сказал, а когда я находилась в кабинете терапевта Рахманкуловой пытаясь выяснить у нее что со мной она голос на меня повысила в присутствии зав отделения! Это вообще как???? В итоге через день я еле живая пришла к терапевту на прием и меня соизволили направить на снимок. Описание было готово 23 января, но врач не посчитала нужным уведомить меня о том что у меня пневмония. Отфутболила как мячик к пульмонологу, сославшись на то что она не знает что со мной и как меня лечить дальше. О том что у меня пневмония я узнала когда позвонила в рентген кабинет. И как после такого нам лечиться у таких хамов? У кого нам добиваться нормального обслуживания? Такое ощущение, что врачам до нас нет никакого дела.

Отвратительное обслуживание.Раз в год придешь к врачу и "бардак" начинается с регистратуры. Номерков нет Ходишь несколько дней к 8 утра- номерков нет. К врачу не попасть. Регистраторы мило улыбаясь дают номерочек 60-03-35, звоните!!!!! По данному номеру музыку можно слушать 10-20 минут и идет сброс. Ничего не меняется.

Поликлиника№4 а особенно ее филиал это полный бардак. Надо г.Ковтун и г.Веллера туда на обслуживание тогда может и будет порядок

Доктор Мацанюк. Очень внимательный, вдумчивый, очевидно, что человек относится к своей работе со 100% отдачей

Хочу выразить благодарность врачу общей практики - Ларионовой Валерии Владимировне за ее профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам! Хороший и квалифицированный специалист, побольше бы таких докторов! Спасибо ей за терпение и понимание!

Ничего не изменилось с тех пор!!! Это не "совок", а каменный век! Государству и нашему Минздраву проще, чтобы мы все сдохли по скорее в ежед.очередях за номерками. Сайты записи через интернет - это просто профанация, пыль в глаза, а запись в регистратуре, по телефону или через глав врача - бесконечный квест. В регистратуре по телефону - хотть обзвонись. Полчаса ежедневное слушание "как наш звонок очень важен для них", потом сброс, видимо автоматический. Ни к ВОП ни к специалисту более узкого профиля не записаться вообще. Зачем ВОП и терпаевты дают направление к специалистам без номерка? Номерки не достать месяцами.

Сегодня была на приёме!!! Добродушный и отзывчивый человек. Таких бы побольше....Огромное человеческое спасибо!

К врачу не записаться, очередь стоит большая, окно регистратуры работает только одно. Почему? В какой фильал не зайду, всегда большие очереди, медленный сотрудник и одно окно. Она там пытается документы обрабатывать и на звонки отвечать. Заведующей нет на месте, проблему не решить!

А я хочу сказать про заведующую поликлиники № 4 Томареву, кто ее назначил на должность заведующей, я читала отзывы ниже, и также слышала, что она с глуши приехала, обратиться к ней вообще нельзя причем не по какому вопросу, она или всегда че то занята или курит. И даже в дни и часы приема не хочет принимать ответ один я занята. Может действительно стоит поменять заведующую, руководство поликлиники 4 услыште пациентов это же не нормально что столько отрицательных отзывов.

Ужас а не поликлиника, я отношусь на Лобова, 33, к терапевту также Родионовой и также не могу сказать про нее ничего хорошего, очень плохой врач, грубит на приеме, огрызается, если что спросишь говорит я вам только что ответила и не собираюсь по 10 раз повторять.... это нормально??? Пора конечно закрывать эту шарашкину контору, ужас а не поликлиника.

Интересно, а куда главный врач этой поликлиники смотрит....или он ничего не читает, тогда для чего все это??? Не одного положительного отзыва, это разве нормально. Раньше я с работы обращалась только в платные клиники, но т.к. уволилась, решила обратиться в поликлинику № 4. Доктор Родионова терапевт общей практики, который вообще ничего не знает, УЖАСНЫЙ врач, пришла к нам на участок, сколько жалоб про нее я слышала даже до Минздрава люди обещали дойти... Хамит, грубит, никогда не осматривает, не слушает, не меряет давление и прочее что должен делать врач при приеме.... она рассказывает медсестре чем она на выходных занималась, а мне это интересно???? я пришла к врачу.... Слышала что ее попросили с другой поликлиники уйти по собственному и к нам пришла такая хамка. А про заведующую я вообще молчу такая же и постоянно прикрывает Родионову, обратиться к заведующей вообще нельзя ни по какому вопросу, она всегда отправляет к терапевту а она зачем там сидит, приехала из деревни и думает самая лучшая... а курить бегает каждые пять минут пока я сидела знакомую ждала, то с медсестрой, то с медрегистраторами, работать совсем не хочет, поликлиникой бы занялась, а не курить бегала..... Может все таки будут меры приняты хотя бы в отношении заведующей.... пора ее поменять, а хороших терапевтов в этой поликлиники судя по отзывам вообще нет...

вызывала на дом врача так и не пришел ко мне в итоге обратилась в платную клинику ненавижу эту поликлинику долой и старшую медсестру и заведующую и пора ее закрыть

А Вы считаете, что к бесплатной медицине обращаются только люмпены? теперь понятно за кого нас принимают.

Как же я ненавижу эту поликлинику!уже месяц не могу попасть к стоматологу,хамское обращение в регистратуре, полное отсутствие номерков, отвратительные врачи,постоянно грубят!Я хоть и терпеливая,вежливая,но за месяц такого издевательства мое терпение лопнуло! Желаю всем врачам и медсестрам скорейшего увольнения!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОЛИКЛИНИКА. Ко врачу не попасть, номерков нет, всякие старухи сидят часами к терапевту и нет возможности попасть ко врачу другим людям. Свинское отношение, никто лечить не хочет.

УжОс, а не поликлиника - шарашкина контора!!! Попасть к терапевту можно не ранее чем через неделю, при условии,что номерок к нему как-то возмёшь. В инете номерков нет,по тел.утром в регистратуру не дозвониться. Но даже попав к терапевту и взяв направление у терапевта к специалисту, это вовсе не означает,что ты к нему попадёшь. Отстояв 25мин. очереди в регистратуру, оказалось что регистратура номерков не даёт, только в порядке общей очереди с открытия поликлиники. Пришёл к открытию поликлиники, а оказывается очередь люди занимали с 4 утра! Люди, как так-то, что за издевательство?!!! Гнать в шею такого глав.врача который не может порядок навести!!!

Поликлиника №4 ужаснейшее заведение и врачи в ней издевательски относятся к своим пациентам.Я вызвала врача своему мужу,так как у него сильно скакало давление и болел желудок,Когда я перезвонила в поликлинику с мольбой о том,что ему совсем плохо мне в регистратуре ответили:"Врач сейчас Вам перезвонит" в итоге я в срочном порядке вызвала скорую и муж попал в реанимацию...В этот момент дома находились дети,а я с больницы приехала в 15 часов и стоя у окна на кухне увидела,как Врач общей практики ЭШКИНИНА ЛЮДМИЛА ВАЛЕРЬЯНОВНА проходит мимо подъезда.Я спросила у детей:"Врач приходила?",но на мой вопрос был дан ответ:"НЕТ".Итог данной ситуации таков,мой муж скончался вечером в больнице,а в журнале в поликлинике куда я пошла на следующий день СТОЯЛА ОТМЕТКА О ТОМ,ЧТО ВРАЧ ЭШКИНИНА БЫЛА НА АДРЕСЕ в 15.10.Получается,что я и мои дети,которые остались без папы по вине врачей СОВСЕМ СЛЕПЫЕ!!!

Поликлиника № 4 самое отвратительное медицинское учреждение города - героя Мурманска. Это черное пятно всей медицины нашего региона!!! К врачам узкого профиля,таким как эндокринолог, окулист талонов нет никогда, а если и есть,то их ничтожно мало на весь Ленинский округ. Пора разгонять шаражкину конторку №4 во главе с глав-врачом!!!

Самая отвратительная поликлиника хуже не видел нигде.Врачи по моему самоучки.За то руководства как грязи и то же только деньги получают.Кошмар и ни кому нет дел до медицины в Мурманске.

Невозможно взять талон на прием к хирургу в регистратуре. Про талоны к эндокринологу я совсем молчу -- 1 талон в день! Это, что за порядки такие?! "Нам плевать на то, чем Вы болеете, нет талонов, лечитесь платно!". То есть я плачу налоги, врачи получают с них зарплаты, а меня еще и лечить бесплатно не хотят. На сайте тоже записываться бесполезно, причем в любой день нужные врачи заняты. Зачем сервис записи онлайн тогда открыли, если он бесполезен? Отвратительно!

Самая худшая поликлиника...А про регистратуру(грубиянки) вообще молчу....На водника сразу отнеслись к болезни и талончик уже есть....Бегите с этой поликлиники,она не лечит,а колечит...А врачам каждый месяц надо повышать классификацию,если они даже по симптомам не могут сразу понять,что-то серьезное........и т.д

Хотелось бы узнать когда будет порядок с номерками. Не возможно взять номерок к неврологу, окулисту

Более отвратительной поликлиники я еще не видела!!!Главный врач явно попустительствует хаосу в ней. В течении года смогла взять номерок к стоматологу ОДИН раз.В регистратуре их НЕТ,два-три номерка не считается!!!Когда дадут возможность нормально попасть к стоматологу???Когда в регистратуре наведут порядок?В интернет номерки умышленно просто не выкладывают!!!Проверено временем!!!Да и отзывы здесь тоже ничего не значат!Это скорее информация для пациентов!!!

Поликлиника по адресу Лобова 65 работает просто отвратительно.К стоматологу невозможно взять номерок по причине постоянного отсутствия!В интернет номерки ни разу за ГОД так и не поступили!!! Мы с мужем работаем и нет НИКАКОЙ возможности стоять очереди с шести утра за номерком,которых как правило выдают всего три или четыре штуки.А на неделю вперед тоже дают номерки очень неохотно!!!Отношение такое буд-то поход в поликлинику это прямо-таки увеселительный поход!!!

Хочу выразить благодарность медсестре процедурного кабинета на Павлика Морозова, Машенькиной Ларисе Ивановне, за внимательный подход к пациентам, доброжелательность, профессионализм. Успеха Вам в работе!

Хочу поблагодарить врача общей практики Батечко Сергея Анатольевича! Действительно высококвалифицированный специалист. Своевременно и правильно поставленный диагноз, адекватное лечение (без излишеств) очень быстро поставили меня на ноги. Более того, доктор помог вылечить заболевание, с которым не могли справиться два профильных специалиста! Будьте здоровы, Сергей Анатольевич! Спасибо Вам за Вашу работу!

Обратилась с ребенком 7 лет к своему педиатру Зинченко Г.В. уч. №8 с острой болью в области мочевого пузыря, попросту цистит. Ребенок очень жаловался и мы срочно побежали на прием, я с работы отпрасилась, с Васьки ехала. пришли к концу приема, пропустили всех кто был по записи и зашли в кабинет в 14.35, а прием заканчивается в 14.30. Так врач нам отказала!! потом мы обратились к заведующей, нас отправили в бокс и через некоторое время приходит она же. говорит не так ее попросили! а мы очень вежливо спросили примите вы нас или нет? Наверное на колени не упали... В конце концов назначила лекарство с неправильной дозировкой, нам нефролог потом исправил. Вот такая красота!

Записался через портал к Терапевту. В регистратуре сказали, что надо сначала звонить в поликлинику, узнавать кто терапевт по моему участку и только к нему записываться. К моему терапевту номерки выдают в 7 утра за неделю вперёд. Т.е. попасть никак. У других терапевтов на след. день можно взять номерки. Бред какой-то. Всегда считал, что работа врача - помощь пациенту. Оказывается это не так. В регистратурах бардак. При мне у 3-х человек теряли карточки. У меня потеряли рентгеновские снимки - еле нашёл. Бегал 3 дня. Это хорошо, что я на больничном (нога сломана), а если бы работал.. Ну вот, написал - жду репрессий )) В защиту врачей могу сказать следующее. Они как и все люди - разные. Есть нормальные, а есть не очень.

Хочется сказать теплые слова доктору кашпанову Максиму дауренбековича за его чуткое сердце и внимательное отношение к нам, больным людям Спасибо большое! Нам вас не хватает! Скорее возвращайтесь на работу! С днем рождения, доктор дорогой!

хотелось бы знать когда будет порядок с номерками в поликлинике на Героев-Североморцев уже второй месяц не могу взять номерок к неврологу а без номерков врач не принимает как лечиться не понятно бардак какой-то

когда выкладываются номерки на лобова 65 сегодня вторник а ничего нет полнейший беспредел и неуважение к людям

Сегодня 13.10.2014 года в 10 часов в терапевтическом отделении № 3 ул.Лобова 65, был очевидцем отвратительной ситуации. Бабушка 91 год, пришла на прием к врачу ЛОР.В разговоре пояснила, что с трудом шла с ул.Свердлова 6/1 на пр.Г-Североморцев на автобус , чтобы добраться в поликлиннику на ул.Лобова 65.Сказала, что на завтра у нее номерок к окулисту и не знает хватит ли сил завтра придти. Я посоветовал ей зайти сейчас к врачу окулисту т.к. на прием сидело 3 человека и попросить ее принять её сегодня. Бабушка зашла к врачу окулисту, но через минуту ее из кабинета "выставили".На мой вопрос пояснила, что врач окулист сказал: "У вас номерок на завтра, вот и приходите завтра!"Попытался вмешаться в ситуацию, хотел обратиться к заведующему отделением, но его как обычно на месте не было. Главная медсестра пообещала помочь в данной ситуации, но видимо забыла о своем обещании. Бабушку врач окулист так и не принял. Вот такое отношение врачей в поликлиннике № 4 к пожилым и ветеранам ВОВ.

Кузнецов доктор грубиян я сказал по номерку ,а то что в субботу был вызов врача это он не учел требовал номерок в итоге просидела 2.5 часа в коридоре с температурой а когда градусник показал температуру он на меня смотрит у вас температура -это человек.который столько времени не пускал без номерка в кабинет .Гнать таких надо.тогда осложнений будет меньше.Бедные люди над своими родными бы так издевались.

Благодарю нашего врача общей практики, Сахарову Лидию Алексеевну!Специалист высокого уровня, корректна и внимательна.Успеха Вам в работе и достойной оплаты Вашего труда.